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TI Administrada

TI Administrada y Monitoreo 24/7

Deja de reaccionar a los problemas de TI. Monitoreamos, actualizamos, respaldamos y damos soporte a toda tu tecnología de forma proactiva en un plan mensual simple.

24/7Monitoreo proactivo
1 planCosto predecible
IAReportes de salud
10+ añosTampa, FLEnglish & Español
TI Administrada
Salud de la red — en vivoTodo en orden
99.98%uptime, últimos 30 días+0.04%
Firmware del firewall actualizadoOficina principal · 04:12Resuelto
Respaldo verificado — 3 sitiosTarea nocturna · 02:00Saludable
Puerto de switch inestableSuite 210 · hace 12mInvestigando
Qué incluye

Todo lo que hace un departamento de TI — sin contratar uno

Las mismas seis tareas que tendría un equipo interno, en manos de gente que ya conoce tu infraestructura.

Todo, en un plan mensual
Monitoreo ProactivoDetectamos problemas de equipos y red antes que tú.
Actualizaciones y ParchesActualizaciones de firmware y seguridad gestionadas por nosotros.
Respaldos y RecuperaciónRespaldos automáticos y un plan de recuperación real.
Mesa de AyudaUna persona real a quien llamar cuando algo falla.
Reportes de Salud con IAReportes mensuales claros de uptime y lo que arreglamos.
Seguridad y CumplimientoSegmentación de red, accesos y endurecimiento de buenas prácticas.
Cómo funciona

De la primera auditoría al reporte mensual

Cuatro pasos, y siempre sabes en cuál estás.

01
AuditoríaDocumentamos tu configuración actual y riesgos.
02
IncorporaciónDesplegamos monitoreo y respaldos.
03
MonitorearVigilamos, parchamos y respondemos las 24 horas.
04
ReportarRevisión mensual de salud y mejoras.
Precio simple

Un plan mensual fijo, a la medida de tu negocio

Sin cobro por hora ni sorpresas por incidente. Revisamos tus equipos, ubicaciones y usuarios, y cotizamos un solo número mensual que cubre toda la lista de arriba.

Cotiza tu plan
A tu medidaEquipos, ubicaciones y usuarios — el precio según lo que realmente tienes.
Todo incluidoMesa de ayuda, monitoreo, parches, respaldos y visitas en sitio cuando hacen falta.
Sin facturas sorpresaEl número que acuerdas es el número que ves cada mes.
Mes a mesTe quedas porque funciona, no por un contrato.
Parte de tu departamento de TI

Un socio, un mismo techo

Todo lo de abajo lo opera el mismo equipo que contesta tus llamadas.
Con qué trabajamos
UniFin8nAWSMicrosoft 365MonitoringAutomated Backups
FAQ

Preguntas que nos hacen seguido

Mesa de ayuda, monitoreo 24/7, parches, respaldos y visitas en sitio cuando algo necesita manos — todo en un plan mensual fijo. Si se conecta a tu red, está cubierto.

IT ADMINISTRADO

Planes de IT Administrado

Tu departamento de IT, por usuario por mes. Tres planes, mes a mes — el tuyo lo definimos en una evaluación gratuita.

01

Esencial

mínimo 5 usuarios

El negocio que hoy llama a alguien distinto cada vez que algo se rompe y paga por hora. De cinco a veinte personas. Sustituye el caos, no un departamento entero.

Mesa de Ayuda bilingüe ilimitada — teléfono, correo y chat, de 9:00 a 18:00 ET
Monitoreo 24/7 de cada equipo
Actualizaciones y parches automáticos de Windows, Mac y aplicaciones
Antivirus y EDR administrados
Autenticación multifactor y gestor de contraseñas
Administración de Microsoft 365: licencias, buzones, Teams y OneDrive
Respaldo en la nube con restauración probada
Protección de correo: anti-phishing, SPF, DKIM y DMARC
Visitas en sitio cuando hace falta ayuda presencial
Soporte y renta de impresoras
Equipo nuevo comprado a costo y entregado configurado
Reporte mensual de tickets, equipos y seguridad
02
Más elegido

Protegido

mínimo 5 usuarios

El negocio que tiene seguro cibernético, maneja datos de clientes, o recibió un cuestionario de seguridad que no supo responder. Este es el plan que le recomendamos a la mayoría.

Todo lo de Esencial, más
EDR administrado con monitoreo 24/7 y escalamiento — detecta por comportamiento, no por lista de virus conocidos
Protección de identidad — detección de cuentas de Microsoft 365 comprometidas
Respaldos inmutables con restauración probada cada trimestre
Parcheo con acuerdo de servicio documentado — vulnerabilidades críticas cerradas en 7 a 15 días
Capacitación de seguridad con simulaciones de phishing
Evidencia para tu seguro cibernético — documentación de que los controles estuvieron activos
Atención de emergencia fuera de horario para incidentes críticos
Revisión trimestral de negocio con recomendaciones
Inventario y documentación de todo tu entorno, que te pertenece a ti

Las renovaciones de seguro cibernético hoy exigen probar que estos controles estuvieron activos, y los reclamos se rechazan cuando las respuestas de la solicitud resultan haber sido buenas intenciones. Este plan produce esa evidencia.

03

Clínica

mínimo 10 usuarios

Consultorios médicos y dentales, bufetes y firmas contables — cualquiera que responda ante un regulador o ante el auditor de un cliente. Aquí el entregable no es solo que todo funcione: es poder demostrarlo.

Todo lo de Protegido, más
Acuerdo BAA firmado y salvaguardas técnicas de HIPAA implementadas
Cifrado de disco gestionado con depósito de claves de recuperación
Acceso solo desde dispositivos gestionados y en cumplimiento
Bitácoras de auditoría y reportes de acceso listos para presentar
Análisis de riesgos anual documentado
Respuesta prioritaria — primeros en la cola
Revisión mensual de negocio
Un proyecto pequeño incluido por trimestre, hasta 8 horas

Trabajamos con conocimiento de HIPAA e implementamos las salvaguardas técnicas que exige. No existe ninguna certificación de HIPAA y nadie puede vendértela: el cumplimiento le pertenece a tu consultorio. Lo que contratas aquí son los controles y la evidencia.

Compara los planes de IT Administrado

CaracterísticaEsencialProtegidoClínica
Mesa de Ayuda bilingüe ilimitadaSíSíSí
Monitoreo 24/7 de cada equipoSíSíSí
Actualizaciones y parchesSíSíSí
Administración de Microsoft 365SíSíSí
Respaldo en la nube con restauración probadaSíSíSí
Visitas en sitio cuando hace faltaSíSíSí
EDR administrado con monitoreo 24/7 y escalamiento—SíSí
Protección de identidad de cuentas Microsoft 365—SíSí
Respaldos inmutables, restauración trimestral—SíSí
Acuerdo de servicio de parcheo documentado—SíSí
Capacitación de seguridad—SíSí
Evidencia para seguro cibernético—SíSí
Emergencias fuera de horario—SíSí
BAA firmado y salvaguardas técnicas de HIPAA——Sí
Cifrado de disco con depósito de claves——Sí
Bitácoras de auditoría y reportes de acceso——Sí
Análisis de riesgos anual documentado——Sí
Respuesta prioritaria——Sí
Revisión de negocio—TrimestralMensual
Proyecto pequeño incluido por trimestre——Hasta 8 horas

Sin contratos de permanencia. Todos los planes son mes a mes.

La incorporación se define contigo — documentar tu entorno, instalar las herramientas, limpiar lo que haga falta y dejar tu base de seguridad puesta. Lo acordamos juntos en tu evaluación gratuita.

Las licencias de Microsoft 365 pueden incluirse en tu plan o gestionarse como mejor te convenga — lo revisamos en tu evaluación.

Cableado estructurado, cámaras, control de acceso, sitios web, software a la medida y aplicaciones móviles se cotizan por proyecto. La cotización es el precio, sin conceptos sorpresa al final.

Todo lo que documentamos te pertenece. Si algún día te vas, te lo entregamos completo: documentación, cuentas y accesos.

Siempre gratis: evaluación inicial de tu tecnología y tu operación, revisión de tu factura telefónica actual, revisión de tu base de seguridad.

TI que simplemente funciona

Obtén un chequeo de salud de TI gratuito y una cotización de plan.

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